「契約期間中のプラン変更可否」と「セッション数把握方法」について

日本語で質問 | Q&A
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1. 契約期間中のプラン変更可否について
現在、キャパシティプランで、Annualの50,000/年セッションのライセンスを契約していますが、
セッション数が少ないMonthlyの500/月に変更出来ないかと考えております。
契約更新日は先月で過ぎてしまったため、今回もAnnualのまま自動更新が進んで
しまった認識ですが、契約期間中にMonthlyへ変更することは可能でしょうか？
その場合、費用はどのようになりますでしょうか？

2. セッション数の把握方法について
月間のセッション数を確認したく、参照方法を探したのですが、
ログの設定やデータセットの作成など煩雑な方法しか見つかりませんでした。
何か簡便な方法がございましたら、教えて頂けないでしょうか？

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@monma

Quick SightCommunityにご質問いただき、ありがとうございます！

  1. については、ダウングレードはUIからできないので、弊社サポートまで問い合わせていただく必要があります。年間契約が更新されてしまっているようなので、お手数ですが、それも併せて、弊社サポートまでご相談いただけないでしょうか？

  2. セッション数については、AWSマネージメントコンソールから「請求とコスト管理」に入っていただき、左メニューからCost Explorerを選択していただくことで、特定の期間のセッション数やコストを確認いただくことができます。以下がキーとなるパラメータになります。

    • Dimension = Usage type
    • Service = Quick Sight
    • Usage type= QS-Reader-Capacity-xxxxx
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回答ありがとうございます。
１．について、御社サポートとは、どこから連絡すれば良いでしょうか？
もし下記であれば、どこから問い合わせれば良いでしょうか？
https://aws.amazon.com/jp/premiumsupport/

２．ありがとうございます。
確認してみます。

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@monma

サポートケースの作成については、こちらをご参照ください。よろしくお願いします。